2014年，西华法院诉讼服务中心积极践行党的群众路线，本着便民利民的原则，进一步强化诉讼引导，延伸服务范围，以实际行动贯彻落实司法为民的宗旨。

    3月18日下午，聂堆镇一位八旬老太太来西华法院诉讼服务中心反映其子不尽赡养义务，声称已经被儿子赶出家门流落街头十余日。张秋美庭长热情耐心听完其诉说后，遂与庞颖华庭长一起到当地，找到当地派出所所长及村干部，共同前往老人居住的村庄调查了解情况，得知是老人的几个儿子因家务琐事赌气才造成老人无人赡养的状况。在耐心做思想工作的基础上，张庭长等人对老人的儿子进行了深刻的法律宣传及教育，直到晚上八点，才说服老人的大儿子，同意先把老人安置到其家中居住，老人以后的赡养问题通过诉讼途径解决。