8月19日，在西华县人大常委会主任耿宝山带领下，省、市、县三级人大代表一行20余人，到西华法院视察指导工作，并对该院规范司法行为工作开展了专项调研。

    上午，代表们先后来到西华法院导诉台、诉讼服务大厅、信访接待大厅、执行指挥中心、审判管理办公室、清河驿法庭、大王庄法庭等部门及新审判庭建设工地进行了实地参观考察。在参观考察过程中，每到一处，代表们都详细了解各部门的职责、工作情况，现场观看了审判流程操作演示，并认真询问了该院的案件办理、涉诉信访、队伍建设等工作情况，对工作中存在的问题和困难进行了认真调研。通过实地考察调研，代表们对该院诉讼服务中心建设、执行指挥中心建设、法院文化、基层基础建设以及其他各项工作给予了高度评价和充分认可。

    下午，耿宝山主任在法院召开了座谈会，听取了西华法院院长王赞华就该院规范司法行为工作的情况汇报。近年来，西华法院紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的工作目标，从群众期盼的事情做起，从群众不满意的地方改起，司法规范化建设取得明显成效。针对群众反映强烈的立案难、诉讼难、执行难问题，加强了“服务窗口”建设，积极推行简易程序、小额速裁，加大执行力度等，规范立案、审判、执行行为；规范审判管理，切实提高案件质量；规范信访工作，破解信访难题；规范队伍管理，促进公正廉洁文明司法；规范基层管理，夯实打牢为民基础，规范司法行为工作得到较大进展。

    耿宝山主任在总结讲话中指出，审理案件是法院的第一要务，办理案件要体现公正、体现效率。为此，要在三个方面下功夫：一是立案时体现服务，树立法院形象。诉讼服务中心建设要加强，让打官司的群众感觉到门好进，给当事人的第一印象一定要诚恳，让他们心存希望，服务措施要全、细、体贴入微。二是审判时要体现公正，办出铁案。公则正，正则平，法院判案的依据是案情，只有把案情查清、理由说透，才能使当事人心服口服，做到胜败皆服，要防止为了调解案件而偏离公正的做法，体现出调解的效果。三是执行时体现能力和效率，树立司法公信。执行上要加大力度，要依靠社会力量，形成联动机制，让“老赖”站不住脚，无处藏身，只有案件执行好了，法院的公信力就树立了。

    座谈会上，与会代表对西华法院近年来的工作给予充分肯定的同时，提出了具体的意见和建议。